Мақсаттар мен KPI: барлық деңгейде ашық нәтижелілік бағалауы
Корпоративтік мақсаттар, бөлімше мақсаттары және жеке KPI — бір логикада, жоғарыдан төменге қарай каскадпен. Орындалу жиналыстағы дауласу емес, автоматты формуламен есептеледі. Персоналдың әр санаты үшін — өз процесі, бланкілері мен мерзімділігі.
Модуль не береді
Бұл қалай жұмыс істейді
Кампанияны баптау
Әкімші KPI параметрлерін — талдау қималарын, көрсеткіш түрлерін, өлшем бірліктерін, мерзімділікті, диапазондарды — және қатысушы санаттарын белгілейді.
Мақсат қою
Карталар шаблондардан қалыптасады, мақсаттар енгізіліп сақталады, бланк қызметкерге танысу үшін жіберіледі.
Келісу
Тікелей басшы мен куратор түзетеді, пысықтауға қайтарады немесе KPI картасын бекітеді.
Фактіні енгізу және есептеу
Басшы мен қызметкер орындалу фактісін енгізеді, KPI формула бойынша есептеледі, жиынтық есептілік жиналады.
Модуль мүмкіндіктері
- Жекелеген персонал санаттары үшін KPI қою және нәтижелілікті бағалау бойынша кампанияларды баптау
- KPI қою және түзету кампаниялары: құру, баптау, іске қосу, әкімшілендіру
- Мақсаттарды қолмен немесе автоматты мониторингілеу
- Топ-менеджмент үшін ұйымның KPI карталарын қолмен және автоматтандырылған енгізу
- KPI мен көрсеткіш параметрлері: талдау қималары, көрсеткіш түрлері, өлшем бірліктері, өлшеу мерзімділігі, рұқсат етілген мәндер диапазоны
- Картаның мәртебесіне байланысты түрі бойынша мақсаттарды түзетуді шектеу
- Персоналдың әртүрлі санаттарына арналған үлгі мақсаттар
- Корпоративтік, бөлімше және қызметкерлердің жеке мақсаттары
- KPI орындалуын автоматты есептеу формуласымен тіркеу
- Барлық деңгейге арналған қою процесін баптау: енгізу, түзету, сақтау, бланкіні танысуға жіберу, пысықтауға қайтару, басшы мен куратордың бекітуі
- Есепті кезең үшін жинақтау және орындалуды есептеу логикасы бар қою мерзімділігі (тоқсан)
- Санаттар бойынша қоюды саралау: мақсат түрлері, бағалау критерийлері, бланкілер, мерзімділік
- Басшы мен қызметкердің KPI орындалу фактісін енгізу іс-шарасы
- «Мақсаттар ағашы» — әркімнің жалпы нәтижеге қосқан үлесін бейнелеу
- Нәтижелілік бойынша жиынтық есептілік пен аналитика
Нәтиже
Жиі қойылатын сұрақтар
KPI орындалуы қалай есептеледі?
Қызметкерлердің әртүрлі санаттарына әртүрлі ережелер қоюға бола ма?
KPI картасын келісуге кім қатысады?
Қызметкердің жалпы мақсаттарға қосқан үлесі көріне ме?
Мақсат қоюды сіздің құрылымыңызда көрсетейік пе?
Демода бөлімшеге арналған KPI картасын жинап, каскад пен орындалуды есептеуді көрсетеміз.