Модуль
Қызметкерлерге сауалнама: тартылу, eNPS және exit-сұхбат жүйеңіздің ішінде
Сыртқы қызметтерсіз тұрақты кері байланыс жинау. Дайын eNPS, тартылу және exit-сұхбат сауалнамалары — қораптан, өз бланкілеріңіз — конструкторда. Қызметкерлердің дербес деректері Google Forms және басқа сыртқы платформаларға кетпейді.
Модуль не береді
Деректер сыртқа кетпейдіСауалнамалар TopHR ішінде өтеді. Қызметкерлердің дербес деректері Google Forms және басқа сыртқы қызметтерге берілмейді, ҚР серверлерінде сақталады.
Кез келген сауалнама — өз немесе дайынeNPS, тартылу және exit-сұхбат қораптан, оған қоса компания міндеттеріне арналған кіріктірілген бланк конструкторы.
Қималар бойынша нәтижелерБөлімшелер, лауазымдар және басқа белгілер бойынша өңделген аналитика — HR-бренд бойынша іс-шаралардың негізі.
Қолмен еске салусызСауалнамадан өту тапсырмалары автоматты тағайындалады, кампания прогресі жүйеде бақыланады.
Бұл қалай жұмыс істейді
Бланкіні жинау
Кіріктірілген конструкторда: әртүрлі жауап форматтары, бөлімдер бойынша сұрақтар, аралық жауаптарды сақтау.
Кампанияны іске қосу
Бүкіл ұйым бойынша немесе таңдамалы топ бойынша. Өту тапсырмалары автоматты тағайындалады.
Қызметкерлер жауап береді
Жеке кабинетте; exit-сұхбат үшін жауаптар чат-бот арқылы жиналады.
Нәтижелерді көреміз
Бөлімшелер мен лауазымдар қимасындағы өңделген аналитика, интерактивті дэшбордтар.
Модуль мүмкіндіктері
- Кіріктірілген сауалнама бланкілерінің конструкторы
- Әртүрлі жауап форматтары және аралық жауаптарды сақтау
- Сұрақтарды бөлімдерге топтастыру
- Сауалнамалар мен зерттеулерді жоспарлау және өткізу
- Бүкіл ұйым бойынша немесе қызметкерлердің таңдамалы тобы бойынша сауалнамалар
- Бөлімшелер, лауазымдар және басқа белгілер қимасындағы өңделген нәтижелер
- Дайын сауалнамалар: eNPS, тартылу, exit-сұхбат
- Сауалнамадан өту тапсырмаларын автоматты тағайындау
- Сауалнамадан өту үшін қызметкердің жеке кабинеті
- Дербес деректер сыртқы қызметтерге берілмейді
Exit-сұхбат
«Өз еркімен» деген тұжырымдама емес, кетудің нақты себептері көрінеді.
- Жұмыстан босап жатқан қызметкерлерге exit-сұхбат сауалнамасын тағайындау
- Бапталатын exit-сұхбат бланкісі
- Жауаптарды чат-бот арқылы жинау
- Exit-сұхбат бойынша деректер дэшборд түрінде
Нәтиже
Корпоративтік мәдениеттің нақты жай-күйін түсіну және уақтылы басқарушылық шешімдер — жүйеңіздің ішінде қалатын деректер негізінде.
Жиі қойылатын сұрақтар
Қызметкерлердің жауаптары қайда кетеді?
TopHR шегінен ешқайда. Сауалнамалар жүйе ішінде өтеді, дербес деректер Google Forms және басқа сыртқы қызметтерге берілмейді, деректер ҚР серверлерінде сақталады.
Өз сауалнамамызды жасауға бола ма?
Иә, кіріктірілген конструкторда: кез келген жауап форматтары, бөлімдер бойынша сұрақтар, аралық жауаптарды сақтау. Оған қоса дайын eNPS, тартылу және exit-сұхбат.
Exit-сұхбат қалай өткізіледі?
Жұмыстан босап жатқан қызметкерге сауалнама тағайындалады, жауаптар чат-бот арқылы жиналады, нәтижелер дэшбордтарда көрсетіледі.
Сауалнама туралы қолмен еске салу керек пе?
Жоқ. Өту тапсырмалары автоматты тағайындалады, кампания прогресі жүйеде көрінеді.
Сыртқы қызметтерсіз пульс-сауалнама іске қосайық па?
Демода бланк жинап, бөлімшелер бойынша аналитиканы көрсетеміз.