HR-процестерді автоматтандыру бюджеті көптеген факторға байланысты: компанияның көлеміне, қызметкерлер санына, HR-мамандар санына, қолда бар автоматтандыру деңгейіне және қанша процесті қамту керек екеніне.

HR-автоматтандыруға деген қызығушылық жыл сайын өсіп келеді. Компаниялар көбіне рекрутингті, бейімдеуді және персоналды бағалауды автоматтандырудан бастайды — бір мезгілде бірнеше мақсатты көздейді: қолдағы адами ресурстардың тиімділігін арттыру, тартылуды өсіру, процестердің ашықтығы және әділ бағалау.

HR-автоматтандырудан кім ұтады

  • Акционерлер — еңбек ресурстарының тиімділігін басқару құнын және операциялық жұмысқа күнделікті араласу деңгейін төмендетеді.
  • Топ-менеджмент — компанияның стратегиялық активтерінің бірі — персонал бойынша айқын көрініс және өзгерістерге жылдам әрекет ететін басқару құрылымын алады.
  • HR-қызмет — мағынасыз операциялардан, шексіз copy-paste-тен және шашыраңқы жүйелердің «хайуанаттар бағынан» құтылып, персоналды дамытудың стратегиялық міндеттеріне назар аударады.
  • Желілік басшылар — өз жұмысының басты ресурсын — адамдарды басқарудың құралдары мен дағдыларын алады.
  • Қызметкерлер — жұмыс берушімен адал диалог жүргізу, естілу және өзінің нақты нәтижелеріне сүйеніп мансап құру мүмкіндігін алады.

Немістің Kienbaum консалтингтік компаниясының деректері бойынша, HR-автоматтандыру HR-бөлімшесінің уақытының 40%-ына дейін үнемдеуге мүмкіндік береді. Бұл уақытты HR басқарушылық процестерге бағыттай алады: персоналды іздеу және іріктеу, бейімдеу бағдарламалары, мақсат қою және жетістіктерді бағалау, құзыреттерді бағалау және дамыту, мансаптық өсу және сауалнамалар.

HR-автоматтандыру бюджетіне 7 қадам

  1. HR-процестерге кететін ағымдағы шығындарды бағалаңыз. Автоматтандыру бюджетін анықтамас бұрын компанияның персоналға — рекрутингке, іріктеуге, бағалауға, оқыту мен дамытуға, өнімділікті басқаруға, өтемақыларға қазірдің өзінде қанша жұмсайтынын түсіну маңызды.
  2. Автоматтандырудың мақсаттарын анықтаңыз. Қандай HR-процестерді нақты автоматтандыру керек және не үшін? Мақсаттар компанияның кемелдігіне байланысты: тапсырмаларға кететін уақытты қысқарту, қателер санын азайту, деректердің дәлдігін арттыру немесе тартылуды өсіру.
  3. Қажетті функционалды анықтаңыз. Мақсаттардан кейін — функциялар: персоналды іздеу және іріктеу, бейімдеу, әлеует пен нәтижелілікті бағалау, сауалнамалар, кадрлық өтінімдер. Бұл процестерде оңай автоматтандырылатын күнделікті қадамдар көп.
  4. Нарық пен бағаларды зерттеңіз. Қолжетімді шешімдерді — бұлтты және қораптық (on-premise), олардың функционалдығы мен интеграция мүмкіндіктерін зерделеңіз. Шетелдік шешімдерді қарастырғанда реттеуші талаптарды — ең алдымен дербес деректер туралы заңды ұмытпаңыз.
  5. Жобаны іске асыру құнын бағалаңыз. Тек лицензияны емес, қолданыстағы жүйелермен интеграцияны, енгізуді, негізгі пайдаланушыларды оқытуды, баптауды және техникалық қолдауды — сондай-ақ жобаны одан әрі дамытуға арналған бюджетті ескеріңіз: процестер кемелденген сайын талаптар өзгереді.
  6. ROI-ды бағалаңыз. Мысалы, сынақ мерзімінен өтпеген қызметкер компанияға өзінің 4–5 жалақысына түсуі мүмкін. LinkedIn деректері бойынша, HR-процестерді автоматтандырған компаниялар бәсекелестерінен 15%-ға көп табыс табады. ROI HR-процестерге кететін шығындардың төмендеуін, өнімділіктің өсуін және тапсырмаларға кететін уақыттың қысқаруын қамтуы мүмкін.
  7. Енгізу жоспарын жасаңыз. Компанияның мақсаттары мен қажеттіліктерін ескере отырып — мерзімдерімен, тапсырмаларымен және жауаптыларымен. Жобаға бөлімше көшбасшыларын міндетті түрде қосыңыз: олардың қолдауынсыз трансформация орнықпайды.

Одақтас ретінде кім керек

HR-маманға бұл жұмысты жалғыз атқару қиын — оның құзыреттері басқа салада жатыр. Қаржы директоры мен IT басшысын тарту — жақсы идея. Бастапқы ақпарат пен қорытындыларды өзіңіз дайындайсыз, оларға тек тексеру және мақұлдау қалады — әдетте әріптестер біреудің мәселесіне терең үңілуді ұнатпайды.

Бюджеттеуді бастамас бұрын олармен сөйлесіп, оларды не «ауыртатынын» түсінген жөн. Қаржы директорын әдетте процестердің ашықтығымен, жедел есептілікпен және персоналға кететін шығындарды азайту перспективасымен қызықтыруға болады. CIO-ны — оның командасын ол қалай да ешқашан қолы жетпейтін тапсырмалармен алаңдатуды тоқтататыныңызбен: CIO үшін бизнес, қаржы және клиенттер мәселелері әрдайым басымырақ.

Бізде бұл қалай құрылған

TopHR-да біз тапсырыс берушіге бюджеттің барынша дәл бағасын беру үшін әр сұранысты егжей-тегжейлі пысықтаймыз. Шешімді көрсеткеннен кейін бизнес-тапсырыс беруші қызықтырылса, жобаалды зерттеу туралы келісеміз — ол тегін, бүкіл тәуекел біздің жақта. Жобаны көзді жұмып бастағаннан гөрі, бір-бірімізге қаншалықты сай келетінімізді басында адал түсінген жақсы.

Компанияңызда HR-процестерді автоматтандыру бюджетін бағалағыңыз келе ме? TopHR демосына жазылыңыз — жобаалды зерттеуді тегін өткіземіз.