При массовом подборе телефонный скрининг съедает больше всего времени рекрутера. А ответить на этом этапе нужно всего на три вопроса: совпадают ли ожидания кандидата с должностью, на которую он претендует; соответствует ли он требованиям должности; вписывается ли в культуру компании.

Проблема обзвона

Дозвониться, застать удобное время, повторить одни и те же вопросы десяткам людей, законспектировать ответы. Часть кандидатов всё равно отсеется по зарплатным ожиданиям или дате выхода — но это выясняется только в разговоре, уже потратив время.

Асинхронный скрининг

Список вопросов уходит кандидату в WhatsApp, он отвечает голосовыми сообщениями в удобное время. Ответы расшифровываются в текст, вы просматриваете их пачкой и приглашаете на интервью только тех, кто отвечал уверенно, по делу и с интересом. По голосу видно вовлечённость и энергию — то, что теряется в текстовой анкете.

Как это выглядит по шагам

  • Есть список кандидатов на скрининг.
  • Список загружается в систему, кандидатам уходит сообщение в WhatsApp.
  • Кандидат отвечает голосом на каждый вопрос.
  • Ответы переводятся в текст и собираются в отчёт по кандидату.
  • Рекрутер отсматривает отчёты и приглашает на интервью сильнейших.

Базовый список вопросов

  • Расскажите о себе.
  • Почему вы ищете новую работу и почему уходите с текущей позиции?
  • Что вы знаете об организации?
  • Какие навыки делают вас подходящим кандидатом на эту роль?
  • Насколько для вас важна культура компании?
  • Какие у вас зарплатные ожидания?
  • Когда вы сможете приступить?

Когда это оправдано

Асинхронный скрининг имеет смысл на потоковых позициях с десятками откликов на вакансию. На единичных руководящих ролях быстрее и уместнее позвонить.

WhatsApp как канал общения с кандидатами и сотрудниками TopHR использует и в других сценариях — от анкет кандидатов до бланков оценки компетенций. Модуль «Подбор персонала» →